كم رقم شركة الكهرباء المجاني للشكاوي 1445
رقم شركة الكهرباء المجاني، تسعى شركة الكهرباء السعودية على تقديم الكثير من الخدمات المميزة لجميع المواطنين والمقيمين بالمملكة، فشعارها الأساسي هو “نعمل بإتقان من أجلكم”، بالإضافة إلى أنها تحرص على عدم إنقطاع الكهرباء عن جميع مناطق المملكة، وسوف نقوم بتوضيح كافة التفاصيل التي تخص ذلك.
رقم شركة الكهرباء المجاني للشكاوي 1445
قامت شركة الكهرباء بتوفير أرقام للتواصل معاها عن طريق خدمة العملاء السعودية، وهي كالتالي:
- خدمة عملاء المشتركين لشركة الكهرباء يكون رقمها: 920001100.
- رقم خدمة العملاء الموحد والمجاني لشركة الكهرباء السعودية، هو يكون: 920000222.
- رقم واتس اب خدمة عملاء شركة الكهرباء، هو يكون: 966920001100, أو عن طريق الضغط هنا مباشرةً.
- خدمة عملاء رقم الطوارئ لشركة الكهرباء السعودية هو يكون: 933.
- ويجب العلم بأن جميع العملاء يمكنهم التواصل مع شركة الكهرباء السعودية عن طريق الضغط على البريد الإلكتروني من هنا، وسينقلك للصفحة الرئيسية، يجب أن تقوم بملئ النموذج جيداً، وإرسالها للفريق المختص.
طريقة تقديم شكوى في شركة الكهرباء السعودية
يمكنك تقديم شكوى في شركة الكهرباء السعودية، وذلك من خلال الإتباع لبعض الخطوات التالية، وهي تكون:
- توجه مباشرةً بالدخول على الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية من هنا.
- قم بالإنتقال للصفحة الرئيسية الخاصة بتويب خدمات المشتركين.
- أملئ النموذج الخاص بالمعلومات، والتي تكون مثل: “الاسم ، الموضوع، البريد الإلكتروني ، وكتابة التصنيف، ورقم الجوال، وكتابة التعليقات”.
- قم بكتابة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة، ومن ثم اضغط على أيقونة ” إرسال”.
ما هي أرقام الطوارئ المجانية لشركة الكهرباء بالسعودية
يجب العلم بأنه تقدم شركة الكهرباء السعودية أرقام طوارئ مجانية، وذلك لكي تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء بسهولة ويسر، وهي كالتالي:
- رقم طوارئ شركة الكهرباء لمدينة تبوك بالسعودية، هو يكون: 920001100.
- رقم طوارئ شركة الكهرباء لمدينة جدة بالسعودية، هو يكون: 966122839001.
- رقم طوارئ شركة الكهرباء لمدينة الرياض والمدينة المنورة، هو يكون: 966920001100.
- الرقم الخاص بأعطال الكهرباء هو يكون كالتالي: 920001100.
- الرقم الخاص بالاستعلام عن جميع فواتير الكهرباء بالسعودية، هو يكون: 966127431816.
تطبيق شركة الكهرباء السعودية لإدارة حسابك
قامت شركة الكهرباء السعودية بتوفير تطبيق لكي تتمكن من إدارة حسابك بكل سهولة، وذلك من خلال الإتباع لبعض الخطوات التالية، وهي تكون:
- قم بالتوجه مباشرة لتحميل تطبيق شركة الكهرباء لهواتف الأندرويد من خلال الضغط هنا.
- وتوجه مباشرةً لتحميل تطبيق شركة الكهرباء لهواتف آبل ستورز من خلال الضغط هنا.
- استكمل جميع الخطوات الخاصة بتسجيل الدخول لحسابك الشخصي على شركة الكهرباء.
- أملئ جميع البيانات المطلوبة منك، وذلك بعد أن تقوم بالضغط على أيقونة “انشاء حساب جديد”.
- أذهب مباشرةً للملف التعريفي الذي يكون خاص بك، وقم بكتابة كافة البيانات المطلوبة منك بدقة.
- وبعد أن تقوم بالدخول ستلاحظ ظهور أمامك على الشاشة كافة البيانات الكاملة التي تفيد المبلغ المستحق على المستهلك.
- ويجب العلم بأنه تتمكن من عرض كافة الفواتير التي تكون خاصة بك، وذلك من خلال الضغط على أيقونة “عرض فواتيري”، والتي تكون ظاهرة في الصفحة الرئيسية.
- وفي حالة كنت تريد إدارة شؤون جميع الفواتير الثابتة، قم بالإنتقال إلى أيقونة ” الفواتير الثابتة”، وذلك من أجل إدارة الأمر.
- قم بالوصول إلى تبويب أيقونة “خدمات” ، وذلك لكي تتمكن من الاستفادة من كافة الخدمات التي تخص شركة الكهرباء.
رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء للإبلاغ عن الأعطال
يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء خدمة العملاء، وذلك لكي يتم الإبلاغ عن الأعطال، وذلك من خلال رقم الواتساب التابع للشركة وهو 0533991100, وذلك في الحالات الطارئة التالية، وهي:
- في حالة سقوط أعمدة الكهرباء بالشوارع.
- في حالة وجود كابلات كهرباء مكشوفة.
- وفي حالة تعرضت أبواب غرف الكهرباء للفتح أو كسرها، لأن هذا يشكل خطر كبير على حياة جميع المواطنين.
وفي الختام، نكون قد وضحنا الكثير من التفاصيل الخاصة رقم شركة الكهرباء المجاني، بالإضافة إلى أنه قمنا بتوضيح أرقام الطوارئ المجانية لشركة الكهرباء بالسعودية.
