كيف اعرف رقمي موبايلي بكل الطرق؟ وهل يمكن معرفة رقم الشريحة من خدمة العملاء؟ حيث توجد عدة طرق وفرتها شركة موبايلي لجميع العملاء من أجل الوصول إلى رقم الشريحة. ذلك لأنها تعلم جيدًا مدى أهمية امتلاك رقم الشريحة للتمكن من الاستفادة من خدمات الشركة. كما أنها هذه الطرق تعتمد على مجموعة من الخطوات.
كيف اعرف رقمي موبايلي بكل الطرق
يوجد أكثر من طريقة يمكنك من خلالها الوصول إلى رقم شريحة موبايلي على جوالك. كما تنحصر أهم هذه الطرق فيما يلي:
- يمكنك الاستعانة بالكود المختصر الذي أتاحته الشركة وهو *222#. ثم انقر على زر الاتصال وسيظهر لك رقم الشريحة.
- تتمكن من التعرف إلى رقم شريحة موبايلي عن طريق العلبة الخاصة بها. حيث إن الرقم مدون على العلبة أو العقد الذي استخدمته عند الشراء.
- كذلك يمكنك الوصول إلى رقم الشريحة بمجرد الاتصال بأحد أصدقائك أو أفراد العائلية.
كيفية استخراج رقم جوال موبايلي عبر التواصل مع خدمة العملاء
من الطرق الأخرى التي أتاحتها شركة موبايلي لعملائها من أجل معرفة رقم الشريحة هو عبر التواصل مع خدمة العملاء. حيث بمجرد اتصالك على الرقم المجاني الموحد الذي خصصته الشركة وهو 1100. سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك ومساعدتك لحين إتمام الخدمة.
كما يمكنك التواصل من أي شبكة أخرى محلية على الرقم 0560101100. ثم اتبع التعليمات المسجلة لديك لحين الوصول إلى خدمة رقم 9 للتحدث مع أحد ممثلي الخدمة.
الاستعلام عن رقم جوال موبايلي من خلال الرقم التسلسلي الخاص
لم تنتهي طرق الاستعلام عن رقم شريحة موبايلي عند هذا الحد. حيث وفرت الشركة أيضًا الفرصة لأي عميل يرغب في معرفة رقم الشريحة بسهولة. ذلك من خلال الرقم التسلسلي وتنفيذ الخطوات التالية:
- يجب عليك أولًا الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدى موبايلي على الرقم 1100.
- اطلب من الموظف رغبتك في تفعيل الشريحة ثم أبلغه بأرقام التسلسل الخاصة بك.
- بعد إتمام عملية التفعيل يمكنك السؤال عن رقم الشريحة.
معرفة رقم شريحة موبايلي باستخدام رقم الهوية
بالإجابة عن سؤال كيف اعرف رقمي موبايلي بكل الطرق يجب العلم أيضًا بوجود طريقة للاستعلام عن رقم الشريحة. ذلك من خلال موقع هيئة الاتصالات السعودية وتطبيق الخطوات في الآتي:
- قم بالولوج إلى الموقع الإلكتروني التابع لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودي من هنا.
- من الصفحة الرئيسية للموقع انقر على قائمة الخدمات الرئيسية المتاحة.
- انقر بعد ذلك على تبويب أرقامي ثم اضغط على زر الدخول إلى الخدمة.
- اطلع على وصف الخدمة وحدد أيقونة ابدأ الخدمة الآن.
- أدرج رقم الهوية التابع لك ثم أدخل تاريخ الميلاد في التقويم.
- اكتب بعدها رقم الجوال الخاص بك ورمز التحقق الموجود في الصورة أمامك.
- اضغط على زر استعلام عن الرقم وسيظهر لك كافة الأرقام المسجلة على هويتك.
طريقة العثور على رقم شريحة موبايلي من هاتف الآيفون
إذا كنت تمتلك هاتف أيفون فيمكنك الآن استخراج رقم شريحة موبايلي منه بكل سهولة. ذلك من خلال فقط اتباع الخطوات فيما يلي:
- افتح هاتفك ثم انتقل إلى إعدادات الهاتف وانقر على الأيقونة ذات شكل الترس الموجودة لديك.
- انقر على اختيار الهاتف من قائمة الاختيارات المتاحة لك.
- من قائمة البحث ابحث عن رقم هاتفي والذي سيمكنك من عرض رقم الشريحة الموجودة في الهاتف.
كيف يمكن معرفة رقم موبايلي لهواتف الأندرويد
كذلك إذا كنت من مستخدمي هواتف الأندرويد يمكنك الحصول على رقم شريحتك بكل سهولة. كما أن كل ما تحتاجه هو تنفيذ الخطوات التالية فقط:
- يجب عليك أولًا الذهاب إلى تطبيق الإعدادات الخاص بالهاتف.
- انقر على أيقونة حول الهاتف من الاختيارات المعروضة لك بالقائمة. ستجده في الغالب في الجزء السفلي.
- انقر بعد ذلك على زر حول الهاتف أو هوية الهاتف وسيظهر لك رقم الهاتف على الفور.
خطوات معرفة أن رقمي مفصول من شركة موبايلي
في بعض الأحيان قد تتعرض شريحة موبايلي إلى الفصل نتيجة عن عدة أسباب مختلفة. لذلك إذا كنت تشعر أن رقمك تم فصله يمكنك التحقق من خلال تطبيق الآتي:
- قم بطلب الرقم المجاني الموحد الخاص بخدمة عملاء شركة موبايلي وهو 1100.
- اختر خدمة الاستعلام عن رقم موبايلي وفقًا لما يتم تقديمه من بيانات شخصية لك.
- سيتم التحقق من قبل خدمات الدعم حول تغطية الرقم.
- عقب الانتهاء سيتم إخبارك إذا كانت الشريحة مفصولة.
أجاب المسؤولين عن سؤال كيف اعرف رقمي موبايلي بكل الطرق. حيث وفرت الشركة عدد كبير من الطرق لإتاحة الفرصة أمام العميل لاختيار ما يناسبه.