يتساءل الكثيرون من عملاء shein عن ما هو عنوان مستودع شي ان المدينة المنورة ؟ مع رقم التواصل؟ هذا السؤال من أكثر الأسئلة ترددًا لرغبة الأشخاص في الذهاب بأنفسهم إلى الفروع والشراء منها والكثير من الأمور الأخرى، فإن هذا المتجر أصبح حاليًا له شهرة كبيرة جدًا أكبر من المتاجر والمحال التجارية الأخرى حتى العالمية والماركات الهامة، وسنوضح لكم جواب كل هذه الأسئلة التي تدور في أذهانكم من خلال السطور التالية.
عنوان مستودع شي ان المدينة المنورة مع رقم التواصل
نجيب لكم على سؤال ما هو عنوان مستودع شي ان المدينة المنورة ؟ مع رقم التواصل في هذه الفقرة، فإن هناك الكثير من الأشخاص التي تظن بأن هناك فروع لمتجر shein في المملكة العربية السعودية، ولكن الحقيقة فإنه ليس هناك مكان محدد يمكنك أن تشتري منه المنتجات في المدينة، ولكن هناك أرقام للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء وهي:
- الرقم المجاني الموّحد الخاص بخدمة عملاء شي ان السعودية هو 0112049100.
- وهناك رقم خاص بالتواصل مع خدمة العملاء مكون من ثلاثة أرقام هو 1443.
- رقم الاتصال بموظفي خدمة العملاء الرياض 920020505.
- هناك رقم مخصص للشكاوى والاقتراحات وهو 049100112 00966.
- عندما تتأخر عليك الطلبية يمكنك أن تتصل على الرقم التالي:11399 00966135.
- بإمكانك أن تتواصل عبر البريد الإلكتروني على blogservice@shein.com.
طريقة التسوّق من shein السعودية أون لاين
إذا كان أحد الراغبين في التسوّق من shein السعودية إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي فعليك باتباع كل مما يلي:
- قم بزيارة الرابط الخاص بموقع shein الإلكتروني عن طريق النقر هنـــا.
- ثم قم بالنقر على مربع “تسجيل الدخول – Login”.
- أدخل بيانات الدخول للحساب بطريقة صحيحة.
- انتقل بعد ذلك إلى ملفك الشخصي على الموقع.
- اضغط على تبويب “المنتجات” المتوفرة على المتجر.
- ستجد أن كل منتج متوفر في قسم خاص به بين الأقسام المختلفة.
- اختر المنتج الذي ترغب به وقم بإضافته إلى عربة التسوّق.
- عليك بمراجعة المنتجات التي تقوم بإضافتها في العربة.
- أدخل البيانات الخاصة بك حتى تصلك الطلبية من رقم التواصل ولعنوان.
- انقر على تبويب “متابعة” حتى تستكمل عملية الدفع.
- بعد الانتهاء من الدفع اضغط على تبويب “تأكيد الطلب”.
كيفية استرجاع طلب من شي ان shein
تختلف طريقة استرجاع الطلب الذي قمت بطلبه من shein بحسب حالة الطلب، فإنه يختلف وفقًا لكون الطلب تم دفعه أم لا، والحالتين هما كالآتي:
- في حالة أنك ترغب في إرجاع طلب قمت بدفعه مسبقًا، فكل ما عليك هو التواصل مع خدمة العملاء وسيتم الرد عليك فورًا وإذا توافقت مع الشروط فسيقوم الموقع بإعادة المبلغ لك.
- أما في حالة رغبتك في إرجاع منتج قمت بطلبه ولم تقم بدفعه، فكل ما عليك فعله هو الدخول على الموقع والطلبات الخاصة بك والنقر على أيقونة “إلغاء الطلب”.
ما هي شروط استرجاع أو استبدال منتج shein شي ان؟
وضعت شركة shein بعض الشروط والضوابط بخصوص استبدال واسترجاع منتج تم طلبه من المتجر، وتتمثل هذه الشروط في كل مما يلي:
- يجب أن يكون المنتج عند إرجاعه إلى الشركة كما هو تمامًا بنفس الكرتونة وبدون خدش أو كسر.
- لا يجب أن يلامس المنتج بعد وصوله لك الماء أو الزيت لأن ذلك لا يتوافق مع سياسة الاسترجاع.
- هناك بعض المنتجات التي بوصولها لك لا يمكن إرجاعها نهائيًا وخاصة الملابس الداخلية.
ولذلك يجب عليك مع كل منتج يصلك أن تقرأ التعليمات الخاصة به ومعرفة ما إذا كان من المنتجات القابلة للاسترجاع أم لا، ويمكنك أن تتفاوض مع الشركة أيضًا فربما تكون الظروف مختلفة.
كيفية إلغاء طلب من shein بعد الدفع؟
يمكنك أن تقوم بإلغاء الطلب الذي قمت بطلبه من شي ان المدفوع مسبقًا من خلال الحساب الخاص بك على المتجر واختيار خدمة “إلغاء الطلب” وبعدها سيتم إرجاع المبلغ المدفوع لك.