متى توصل طلبية شي ان بعد الشحن وهل من الممكن أن ألغي الشحنة؟ هذا السؤال من أكثر التساؤلات ترددًا من عملاء shein في مختلف البلدان سواء داخل المملكة العربية السعودية أم خارجها، فإنه من المتاجر التي يتم الطلب منها بشكل كبير جدًا خاصة في الفترة الأخيرة ومع أيام حظر التجوال التي جعلتنا نلجأ أكثر إلى التسوّق عبر الإنترنت، وبالطبع له العديد من المميزات وكذلك له بعض العيوب البسيطة التي لا نراها مقارنة بمميزاته.
موعد وصول طلبية شي ان بعد الشحن السعودية؟
هناك الكثير من العملاء الذين يتساءلون عن متى توصل طلبية شي ان بعد الشحن من المملكة العربية السعودية، ويمكنك أن تستعلم عن موعد الوصول بطريقة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- عليك بالدخول المباشر إلى موقع shein الإلكتروني الرسمي بالنقر هنــا.
- بعد ذلك عليك بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- انقر على تبويب “تتبع” من بين الخيارات المتاحة أمامك.
- أدخل كافة المعلومات والبيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- قد تظهر أمامك علامة “عاد إلى الشحن” فإن ذلك يشير إلى أن البيانات غير متوافقة.
- وعندما تخرج الشحنة من الشركة فإنه يعطيك موعد الوصول المتوقع.
- بعد أن تستلم الشحنة عليك بالدخول مرة أخرى إلى الموقع والنقر على “لقد استلمت”.
ما هي أسباب عدم وصول شحنة شي ان shein؟
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى عدم وصول شحنة shein إلى العميل والتي تتضمن كل مما يلي:
- قد تكون البيانات الخاصة بالعنوان المسجلة في الطلب غير متوافقة مع بياناتك الحالية.
- وكذلك قد يكون المندوب حاول أن يتواصل معك على الرقم ولم يتم الوصول إليك.
- كتابة رقم الجوال بشكل خاطئ أو أنه مغلقًا في حالة محاولة المندوب بالاتصال بك.
- رجوع الشحنة مرة أخرى إلى الشركة نتيجة لفوات وقت التوصيل لأي سبب من الأسباب.
- فشل شركات التوزيع المحلية لأي سبب من الأسباب القانونية أو التقنية بخصوص الشحنة.
وعلينا توضيح شئ بأنه في حالة حدث أي أمر تسبب في عدم وصول الشحنة إليك، فإن المبلغ المدفوع يتم ردّه إليك ووضعه في حسابك الشخصي أو في محفظة شي ان الخاصة بك، ويمكنك أن تتواصل معهم في حالة أنك ترغب في استلام الشحنة في وقت آخر.
كيفية التعرّف على شركة شحن shein المحلية
من خلال الموقع الرسمي لشي ان يمكنك أن تتعرف على شركة الشحن وذلك باتباع الآتي:
- ادخل على الطلبات الخاصة بك من الحساب الشخصي.
- انقر على الطلب الذي ترغب في تتبعه ومعرفة شركة الشحن.
- اضغط على مربع “تفاصيل الطلب” وسيتم عرضها كلها أمامك.
- سيظهر أمامك رقم الطلب وكل تفاصيل الشحنة.
- من خلال التفاصيل يمكنك أن تتعرف على رقم التتبع وشركة نقل الشحنة.
- إذا لم يصل أمامك اسم الشركة فإنه يمكنك أن تتواصل معها بأي طريقة من طرق التواصل.
أقسام متجر shein شي ان على الموقع
هناك العديد من الأقسام المتوفرة على موقع shein، فإن الموّقع مُقسّمًا إلى العديد من الأقسام التي تسّهل عليك أمر التصفح والطلب، وتتمثل في كل مما يلي:
- القسم الخاص بالرجال ويتضمن كل ما قد يحتاج إليه الرجل من الملابس والعطور والأحذية والساعات.
- وكذلك القسم الذي يخص المرأة بكل مستلزماتها من الملابس والعطور والأحذية والحقائب وكل شئ قد تحتاج إليه من متطلبات.
- بالإضافة إلى الأقسام الخاصة بالأطفال وكبار السن فإنه متوفر كل ما قد يحتاجون إليه من ملابس وأحذية وغيرها.
- هناك قسم آخر خاص بمنتجات التجميل من الماركات العالمية المختلفة بأسعار متميزة وكذلك منتجات العناية بالشعر والبشرة.
- هناك كذلك قسم خاص بالمجوهرات والساعات والأكسسوارات المختلفة بأنواع متعددة في مجموعة خاصة بها.
طرق الدفع عبر موقع shein الإلكتروني
هناك العديد من الطرق التي من خلالها يمكنك أن تدفع ثمن طلبك من shein ومن بينها كل مما يلي:
- يمكنك أن تقوم بالدفع من خلال فيزا الباي بال.
- أو من خلال الدفع عبر البطاقة الائتمانية فيزا كارد أو ماستر كارد.
- يمكنك أن تختار طريقة الدفع عند الاستلام.